はじめに

トヨタＬ＆Ｆ埼玉株式会社（以下当社という）は、お客様に商品・サービスを提供するにあたり、お客様へのサービス・商品の品質向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供頂く場合がございます。

当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報保護に向けての全社的な取り組みの基本方針を定め、プライバシーポリシーとしてお客様のご理解を頂くためここに公開いたします。

１．お客様情報の利用目的

収集させて頂いたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的で利用いたします。

1. ①お客様とのお取引上の責任を果たすため。
2. ②当社より送付、電話、eメールの送信
   1. a. 産業車両、物流システム、システム機器、保険、携帯電話、その他当社において取り扱う商品・サービス等あるいは、各種イベント・開催について、宣伝印刷物のキャンペーンなどの送付、電話、eメールの送信などの方法により、お客様にご案内するため。
   2. b. 商品開発等あるいは、お客様満足度向上策など検討のため、お客様にアンケートを実施するため。
3. ③グループ会社（※）で総合的なサービスを提供する目的でお客様の個人情報を共同利用するため。

２．第三者への提供

当社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。

1. ①お客様が同意されている場合
2. ②株式会社豊田自動織機と情報提供契約を締結した者に提供する場合。なお提供先の利用目的は、以下の通りです。

   提供先	提供先の利用目的
   株式会社 豊田自動織機	お客様に、商品・サービスなどについての情報提供をするなど、営業に関するご案内を行うこと
   株式会社 豊田自動織機 および 株式会社 豊田自動織機と 情報提供契約を 締結した者	お客様に、商品の企画、開発等あるいは、お客様満足度向上策などの検討の参考にする目的で、産業車両を購入した動機などあるいは当社のお客様対応などについてアンケート調査を実施すること

3. ③法令により必要と判断される場合。
4. ④お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
5. ⑤その他正当な理由のある場合。

３．共同利用について

当社は、提供いただいた個人情報を、上記利用目的達成に必要な範囲でグループ企業と共同利用する場合があります。
共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、および管理責任を有する者は次のとおりです。

1. ①共同利用を行う個人情報の項目 氏名、年齢、電話番号、電子メールアドレス、住所、勤務先、当社ウェブサイトにおける行動履歴ほか上記利用目的の達成に必要な情報
2. ②共同利用する者の範囲 株式会社豊田自動織機、トヨタL&Fフリートリース株式会社、トヨタL&F製品正規販売店
3. ③共同利用の対象となる個人情報の管理責任者 トヨタL&F埼玉株式会社

4．当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて

当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いは次のとおりです。

1. ①当社が運営するウェブサイトは、閲覧者ご本人の個人情報を開示することなく自由に閲覧することが　可能です。ただし、当社に対してお問い合わせや資料請求をされる場合は、必要な範囲でご本人の個人情報をお伺いすることがあります。当社のウェブサイト上のお問い合わせフォーム、資料請求フォームまたは電子メールを通して、当社が提供を受けた個人情報は、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います.
2. ②クッキー(Cookie)について クッキーとは、ウェブサーバーから閲覧者ご本人のブラウザに送信され、ご本人が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。 当社は、お客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるように改良したりするため、クッキーを使用することがあります。閲覧者ご本人は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。 クッキーを無効にしても本ウェブサイトを閲覧いただけますが、一部サービスをご使用いただけない場合がございます。なお、クッキーには、個人を特定するような閲覧者ご本人の氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所などの情報は一切含まれません。ただし、当社からお送りするご案内メール等に記載されるURL等をクリックすることにより、当社が保有するお客様の個人情報と当社ウェブサイト上での閲覧者ご本人の行動履歴を紐づけて参照する場合があります。この結果得られた情報は、上記利用目的の範囲内においてのみ利用し、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。

5．適切な管理

当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。

6．開示・訂正等

当社は、お客様がご本人の個人情報の確認・訂正・利用・第三者提供の停止等を希望される場合は、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。

7．取組の見直し・改善

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令等を尊守すると共に、定期的な見直し、改善をして参ります。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡をお願い致します。
お問い合わせ窓口：〒365-0062　埼玉県鴻巣市箕田３３７８－１
トヨタＬ＆Ｆ埼玉株式会社　管理部　ＴＥＬ：048-596-1233